Vigezo na Masharti

Tarehe ya Kuanza: February 02, 2026

Karibu kwenye KikobaPro ("sisi," "yetu," au "nasi"). Kwa kupata au kutumia programu yetu ya wavuti, programu ya simu, na huduma zinazohusiana (kwa pamoja, "Jukwaa"), unakubali kufuata na kufungwa na Vigezo na Masharti hivi ("Vigezo"). Ikiwa hukubaliani na Vigezo hivi, tafadhali usitumie Jukwaa letu.

1. Matumizi ya Huduma

KikobaPro ni zana ya usimamizi wa kidijitali iliyoundwa kwa ajili ya Benki za Jamii za Vijijini (VICOBA), SACCOS, na Vikundi vingine vya Akiba na Mikopo. Jukwaa letu linarahisisha:

  • Usimamizi wa Wanachama: Usajili na upangaji wa majukumu (Mwenyekiti, Katibu, Mweka Hazina).
  • Utunzaji wa Rekodi za Fedha: Kufuatilia akiba (hisa), michango, na faini.
  • Usimamizi wa Mikopo: Kushughulikia maombi ya mkopo, kuunda ratiba za marejesho, na kufuatilia malipo.
  • Uhasibu na Ripoti: Kuzalisha taarifa za fedha na mahesabu ya gawio.

Unakubali kutumia Jukwaa pekee kwa usimamizi wa shughuli za kikundi chako na kwa kufuata sheria zote zinazotumika Tanzania.

2. Usajili wa Akaunti na Usalama

Ili kufikia Jukwaa, lazima usajili akaunti kwa kutumia nambari halali ya simu. Unawajibika kwa:

  • Kutoa taarifa sahihi na kamili wakati wa usajili.
  • Kutunza usiri wa kitambulisho chako cha kuingia (nywila au OTP).
  • Shughuli zote zinazotokea chini ya akaunti yako.

Tunahifadhi haki ya kusimamisha au kusitisha akaunti zinazotoa taarifa za uongo au kukiuka Vigezo hivi.

3. Ada na Usajili

Matumizi ya KikobaPro yanaweza kuwa na ada za usajili.

  • Jaribio la Bure: Tunaweza kutoa kipindi cha jaribio la bure kwa vikundi vipya.
  • Malipo: Ada hutozwa kwa mzunguko (kila mwezi au mwaka) kama ilivyoainishwa kwenye mpango wako.
  • Malipo: Malipo hufanywa kupitia miunganisho ya pesa za simu (mfano, M-Pesa, Tigo Pesa). Kushindwa kulipa kunaweza kusababisha kusimamishwa kwa muda kwa huduma.

4. Kanusho la Fedha

Notisi Muhimu:

KikobaPro ni mtoa huduma wa teknolojia, si benki. Hatushiki, kuhifadhi, au kusimamia pesa halisi. Miamala yote ya kifedha (amana, utoaji wa mikopo) hufanyika nje ya Jukwaa au kupitia lango la malipo la watu wa tatu. Hatuwajibiki kwa migogoro yoyote ya kifedha, utapeli, au usimamizi mbaya wa fedha ndani ya kikundi chako.

5. Huduma za Watu wa Tatu

Jukwaa letu linaunganishwa na watoa huduma wa tatu kutoa huduma:

  • Mawasiliano: Arifa za SMS na WhatsApp kupitia watoa huduma kama Twilio, Beem, au Wasender.
  • Malipo: Usindikaji wa malipo kupitia OpenPesa au waendeshaji wa mtandao wa simu.

Hatuwajibiki kwa upatikanaji au utendaji wa huduma hizi za watu wa tatu.

6. Umiliki wa Data na Faragha

Kikundi chako linabaki na umiliki wa data zote za kifedha na wanachama zilizoingizwa kwenye Jukwaa. Tunachakata data hii kulingana na Sera yetu ya Faragha ili kutoa huduma.

7. Kikomo cha Dhima

Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, KikobaPro haitawajibika kwa uharibifu wowote usio wa moja kwa moja, wa bahati mbaya, au wa matokeo unaotokana na matumizi yako ya Jukwaa, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu kupoteza data au hasara za kifedha.

8. Kufutwa

Tunaweza kusitisha au kusimamisha ufikiaji wa Huduma yetu mara moja, bila ilani ya mapema au dhima, kwa sababu yoyote ile, ikiwa ni pamoja na bila kikomo ukikiuka Vigezo.

9. Mabadiliko ya Vigezo

Tunayo haki ya kurekebisha Vigezo hivi wakati wowote. Tutawajulisha watumiaji kuhusu mabadiliko yoyote muhimu. Kuendelea kutumia Jukwaa baada ya mabadiliko inamaanisha kukubali Vigezo vipya.

10. Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Vigezo hivi, tafadhali wasiliana nasi kwa:

Barua pepe: support@kikobapro.app
Simu: +255 797 784 529